डुप्लीकेट सिम कार्ड कैसे प्राप्त करें? यदि आपका स्मार्टफोन खो जाता है या किसी के द्वारा चोरी हो जाता है या यह किसी कारण से हो सकता है, तो मोबाइल सिम काम नहीं कर रहा है। खो जाने की स्थिति में सबसे पहले, धारक को सुरक्षा कारणों से दूसरे नंबर से ग्राहक सहायता नंबर पर कॉल करके सिम को ब्लॉक करना होगा। ग्राहक सहायता कार्यकारी आपसे यह सत्यापित करने के लिए विवरण मांगेगा कि आपकी शिकायत दर्ज करने के लिए वह नंबर आपका है।
यदि आपके पास ग्राहक सहायता तक पहुंचने का कोई तरीका नहीं है तो आप सुरक्षा के लिए निकटतम पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज कर सकते हैं, क्योंकि यदि आपके नंबर से कोई असामान्य गतिविधि होती है तो आप इसके लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
डुप्लीकेट सिम कार्ड कैसे प्राप्त करें? डुप्लीकेट सिम कार्ड प्राप्त करने की प्रक्रिया
- चरण 1) डुप्लीकेट सिम को फिर से जारी करने के लिए कुछ दस्तावेजी औपचारिकताओं की आवश्यकता होती है, इसके लिए आपको ऑपरेटर स्टोर पर जाना होगा।
- चरण 2) कार्यकारी से पूछें कि आपका सिम खो गया था और आप उसी नंबर के साथ नया सिम फिर से जारी करना चाहते हैं।
- चरण 3) कार्यकारी आवश्यक औपचारिकताओं के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेगा। (नोट – अगर आपने एफआईआर की शिकायत भरी है तो पता, आईडी प्रूफ और पासपोर्ट साइज फोटो के साथ एफआईआर की कॉपी भी साथ ले जाना न भूलें)
- चरण 4) सभी दस्तावेजी कार्यों को पूरा करें और डुप्लीकेट सिम कार्ड को फिर से जारी करने के लिए राशि का भुगतान करें।
- चरण 5) नए सिम कार्ड की सक्रियता प्रक्रिया में कुछ घंटे लगेंगे।
- चरण 6) आपका खोया हुआ सिम बैलेंस और अन्य सक्रिय सेवाएं स्वचालित रूप से आपके उसी नंबर पर स्थानांतरित हो जाएंगी।